Лучшие тарифы

выгодный
3.5 руб/мин
безлимит
160 рублей
Безлимит на свои операторы
120 руб
Безлимит
299 руб
Замечательный тариф
99 руб

Реклама

Список терминов и летературы.

Список терминов и летературы.

Основы автоматической коммутации - Исаев В. И.

В МТС новых типов, работающих по немедлен­ной системе обслуживания, предусматривается возможность использования заказно-соединительных линий ЗСЛ, по которым можно производить и заказ и междугородный разговор. В этом случае теле­фонистка исходящего междугородного коммутатора, приняв заказ, может сразу же при наличии сво­бодного исходящего канала в требуемом направлении установить необходимое соединение. Следует, однако, иметь в виду, что в большинстве случаев телефонистка должна произвести набор номера вы­звавшего абонента и установление соединения с ним через СЛ с целью проверки правильности соб­ственного номера, названного абонентом. В некоторых МТС современных типов такой контроль не производится, так как одновременно с поступлением вызова по заказно-соединительной линии на световом табло коммутатора фиксируется номер вызывающего абонента.

Немедленная система является также системой с ожиданием, но время ожидания значительно меньше, чем при заказной системе обслуживания. В большинстве случаев абоненты получают соеди­нение немедленно или же после небольшого ожидания, не вешая микротелефонной трубки. При та­ком обслуживании примерно 50% вызовов удовлетворяются немедленно с ожиданием до 2 мин; око­ло 40% вызовов — с ожиданием до 10 мин и примерно 10% — с ожиданием более 10 мин.

Сравнивая эти две системы обслуживания вызовов, можно констатировать, что более удобной для абонентов является немедленная система обслуживания, особенно если она осуществляется полуав­томатическим способом.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

В этом случае в еще большей степени сокращается штат телефонисток, ус­коряется процесс установления соединений и повышается эффективность использования каналов по сравнению с ручным способом установления соединения. К недостаткам заказной системы обслужи­вания следует также отнести сравнительно большое время ожидания предоставления разговора. Кро­ме того, заказная система обслуживания, которая осуществляется обычно ручным способом, ограни­чивает возможность транзитных соединений.