Лучшие тарифы

выгодный
3.5 руб/мин
безлимит
160 рублей
Безлимит на свои операторы
120 руб
Безлимит
299 руб
Замечательный тариф
99 руб

Реклама

Список терминов и летературы.

Список терминов и летературы.

АНТИКРИЗИСНЫЕ МЕРЫ В ОТРАСЛИ ИКТ - М. Курочкин

Мероприятия, реализуемые в рам­ках данного направления, затрагива­ют основные функциональные об­ласти компании: коммерческую дея­тельность, эксплуатацию сети, 1Т- сектор, управление доходами, закупки и управление складами, бухгалтерию и управление финансами, транспорт, управление имуществом, капитальное строительство, управление персоналом и делопроизводство.

В качестве типовых механизмов оптимизации применяются центра­лизация, стандартизация, упрощение, автоматизация, модернизация, эффек­тивная мотивация и аутсорсинг. Пред­принятые усилия уже увенчались по­ложительным результатом: в течение последних трех лет производитель­ность труда в компаниях Группы вы­росла в среднем на 74 %.

Большое внимание компании Группы уделяют повышению уровня компетенции в области продаж и об­служивания клиентов.

Основные мероприятия направ­лены на оптимизацию каналов и бизнес-процессов обслуживания клиентов, расширение сфер взаимо­действия с корпоративными клиента­ми (в области не только традицион­ной телефонии, но и в области пре­доставления новых услуг), внедрение новых информационных систем под­держки предоставления услуг. МРК удается удерживать стабильный уро­вень абонентской базы традиционной телефонии и обеспечивать рост або­нентов ШПД.

Финансовый кризис предъявляет особенно жесткие требования к инве­стиционной и финансовой деятельно­сти предприятий, в связи с чем в ОАО «Связьинвест» была разработана систе­ма антикризисных мероприятий, кото­рая постоянно модернизируется с учетом реалий развития кризисных явлений.

Предусмотрены как унифициро­ванные меры, принимаемые децентра­лизованно на уровне компаний Груп­пы, так и централизованные, прини­маемые на уровне ОАО «Связьинвест».