Лучшие тарифы

выгодный
3.5 руб/мин
безлимит
160 рублей
Безлимит на свои операторы
120 руб
Безлимит
299 руб
Замечательный тариф
99 руб

Реклама

Список терминов и летературы.

Список терминов и летературы.

Система обучения и оценки продавцов-консультантов салонов связи - Михаил СЕМЕНОВ

6.      Ветроградов В.. Управление продажами. 2-е изд.- СПб.: Питер, 2004.

7.      Гитомер Дж., Земке Р. Продажи: ошибки не обязательны!- СПб.: Питер, 2004.

8.      Гитомер, Дж. Удовлетворенность покупателя - ничто, лояльность - все. - СПб.: Пи-тер, 2004. - 256 с.

9.      Гитомир Дж. Принципы Паттерсона и продажи в XXI веке.- СПб.: Питер, 2005.

10.  Деревицкий А. Охота на покупателя. М., "Медиа-Пресс", 2002.

11.  Деревицкий А.. Искусство "боевого говоруна". Курс агентуры по удержанию достигнутых высот.- СПб.: Питер, 2005.

12.  Деревицкий А.. Коммерческая разведка. Курс агентуры для тех, кто продает и управляет продажами.- СПб.: Питер, 2005.

13.  Деревицкий А.. Школа продаж. - СПб.: Питер, 2005.

14.  Джобер Д., Ланкастер Д. Поведение и управление продажами. - М.: ЮНИТИ, 2002.

15.  Дружинин А.Е., Замулин А.Л. Тренинг продаж. - СПб.: Речь, 2002.

16.  Завадский М.. Мастерство продажи. - СПб.: Питер, 2004.

17.  Зиглар З. Искусство продаж. М.: - Попурри, 2005. - 412 с.

18.  Имшинская Ия. Программа сотрудничества с клиентом или как привлечь новых и удержать постоянных клиентов. - М.: РИП-Холдинг, 2005 г.

19.  Ингрэм Т. Н. Профессиональные продажи. - СПб.: НЕВА, 2007. - 198 с.

20.   Ланкастер Дж., Джоббер Д. Продажи и управление продажами. - М.: ЮНИТИ, 2007. - 416 с.

21.   Магура М. И., Курбатова М. Б. Организация обучения персонала компании. - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002.

22.   Магура М.И., Курбатова М.Б. Оценка работы персонала, подготовка и проведение аттестации. - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002.

23.   Малашонок Д. Тренинг эффективных продаж. - СПб: Питер, 2004.

24.   Митчелл Дж. Путь к сердцу клиента. - СПб.: Питер, 2005.