Лучшие тарифы

выгодный
3.5 руб/мин
безлимит
160 рублей
Безлимит на свои операторы
120 руб
Безлимит
299 руб
Замечательный тариф
99 руб

Реклама

Список терминов и летературы.

Список терминов и летературы.

Система обучения и оценки продавцов-консультантов салонов связи - Михаил СЕМЕНОВ

A)   Игра на повышение: предлагать недорогой товар, а затем показывать, за что можно доплатить. Это метод «Продажа разницы»: говорите о цене телефона по отношению к более дешевой модели. Например: «Этот телефон стоит 2989рублей, а тот, с фотокамерой, всего на 600 рублей дороже».

Б) Игра на понижение: предлагать дорогой товар, а затем показывать, на чем можно сэкономить. Этот метод «Экономии»: «Вы можете посмотреть вместо серии «М» телефон Сименс с аналогичными функциями серии «С», но с обыкновенным, а не усиленным корпусом. Так вы сэкономите почти 1000 рублей».

B)   Предлагаете в среднем ценовом диапазоне, а потом смотрите на реакцию покупателя. Обсуждаем, кто какими приемами чаще пользуется.

—      Вы можете попробовать каждый из этих способов. Старайтесь про цену говорить в последнюю очередь. Выберите тот прием, который вам больше понравится. Или чередуйте.

Если человек прямо спрашивает, сколько это стоит, вы должны ответить быстро и четко, с точностью до рубля!!! Забыли - посмотрите прайс! Еще способы презентации цены:

1.     Метод бутерброда. Строите фразу по схеме: ВЫГОДЫ - ЦЕНА - ВЫГОДЫ.

Например: «В этом телефоне есть ЕЫ-приемник, и вы можете слушать ваши любые радиостанции, у него необычный дизайн, он стоит 4269 рублей, а к тому же в комплекте идет гарнитура и запасной аккумулятор».

2.      Метод деления: делите цену на срок использования, например, «шнурок за 149 руб., который вам прослужит как минимум год - это 41 копейка в день».

Упражнение: "Презентация цены". Участники делятся на группы по 3 человека и отрабатывают установление контакта, оценку покупателя и презентацию в ролевой игре в тройках: продавец, покупатель, наблюдатель.