Лучшие тарифы

выгодный
3.5 руб/мин
безлимит
160 рублей
Безлимит на свои операторы
120 руб
Безлимит
299 руб
Замечательный тариф
99 руб

Реклама

РОЛЬ ПРОДАВЦА В ВЫБОРЕ ТОВАРА______________________________________________

РОЛЬ ПРОДАВЦА В ВЫБОРЕ ТОВАРА______________________________________________

Система обучения и оценки продавцов-консультантов салонов связи - Михаил СЕМЕНОВ

Используйте техники, направленные на завершение сделки.

РОЛЬ ПРОДАВЦА В ВЫБОРЕ ТОВАРА______________________________________________

помогаете покупателю определиться с выбором товара на основании оценки покупателя и предположения о том, что покупателю действительно нравится. Тот товар, который нравится, служит дольше, и покупатель получает больше удовольствия от его использования. Приемы в работе продавца, помогающие покупателю определиться с выбором товара: е) Самому выбрать.

1) Сослаться на собственную модель или модель ст. пр.

§) Провести сравнение 2-х моделей с акцентом на предпочитаемую покупателем. И) Предложить другому продавцу выбрать, но подать сигнал.

ПРИЕМЫ ПРОБНОГО ЗАВЕРШЕНИЯ СДЕЛКИ______________________________________

1.      Завершение после предложения. Используется, когда хорошие отношения, высокая готовность к покупке у клиента, но он сомневается, покупать сейчас или немного подождать с решением.

Например: "Это отличная вещь! Берете?" или "Мы все оговорили. Оформляем?"

2.       Суммирующее завершение. Подведите итог, сделайте обзор и задайте вопрос на завершение сделки.

Например: "Мы говорили о (одно преимущество) ... Вы увидели, что дает (второе преимущество) ... Вы также отметили, что (третье преимущество) ... И нельзя забывать о том, что (четвертое преимущество) . Выписываем?

3.      Завершение по важнейшему пункту. Покупатель выделил важнейшие характеристики товара. Тогда следует подчеркнуть, что в товаре есть эти важнейшие свойства, и предложите завершить сделку.

Например: "Мы выяснили, что самое главное для Вас . (гарантия качества, время, надежность и т.п.) Этот товар как раз такой (это вы обсудили во время презентации). Перейдем к оформлению?"