Лучшие тарифы

выгодный
3.5 руб/мин
безлимит
160 рублей
Безлимит на свои операторы
120 руб
Безлимит
299 руб
Замечательный тариф
99 руб

Реклама

Выбрали 1 модель. Сняли все вопросы и сомнения покупателя.

Выбрали 1 модель. Сняли все вопросы и сомнения покупателя.

Система обучения и оценки продавцов-консультантов салонов связи - Михаил СЕМЕНОВ

3.      Использовали приемы обработки типичных возражений.

4.      Вовремя переходили от одного возражения к другому.

5.      Больше слушали, чем говорили.

6.      Отличили истинные возражения от ложных.

7.      Оказали помощь в выборе.

8.      Определились с ценовой группой.

9.      Не спорили, не сопротивлялись возражениям.

10.  Различали возражения и ограничения.

11.  Если выявили ограничения, использовали «Заезженную пластику».

12.  Сгладили конфликтогены.

Признак выполнения задач на этапе:

Выбрали 1 модель. Сняли все вопросы и сомнения покупателя.

Часть 7. Завершение сделки

"Если у клиента больше способов отказаться от покупки,, чем у вас приемов заставить его продолжить отношения,

сделка не совершается".

Задачи этапа:

1)  помогает покупателю выбрать 1 модель (или сколько ему надо) товара,

2)   помогает принять решение, что покупаем именно сейчас,

3)   помогает расстаться с деньгами.

Для начала следует обнаружить сигналы готовности к завершению сделки. Распознайте покупательские знаки заинтересованности в завершении сделки:

-         Покупатели сначала задают много вопросов, а потом активность снижается.

-         Покупатели начинают задумываться.

-          Они говорят о вещах, которые могут произойти, когда они будут владеть своим товаром.

-          Тон разговора становится более дружественным. У клиента появляется улыбка.