Главное меню
Последние новости
Лучшие тарифы
Скачать Фонбет сегодня - простой способ получить доступ к ставкам на спорт прямо на вашем устройстве. Официальное приложение доступно на официальном сайте букмекера. Установите и зарегистрируйтесь в приложении БК Fonbet и получите бонус на депозит.
Система обучения и оценки продавцов-консультантов салонов связи
Главная › Система обучения и оценки продавцов-консультантов салонов связи
Система обучения и оценки продавцов-консультантов салонов связи
Система обучения и оценки продавцов-консультантов салонов связи - Михаил СЕМЕНОВ
Как грамотно вложить деньги в обучение персонала и получить в результате реальный, измеримый эффект? Как построить систему развития торгового персонала без необходимости постоянных инвестиций? В книге описан четырехлетний опыт автора по оценке и обучению торгового персонала в крупной федеральной кампании. В отличие от большинства книг, посвященных тренингам продаж, в данном пособии представлена во всех подробностях конкретная методика, проверенная на более чем 2000 сотрудниках в разных городах России.
0 
Михаил СЕМЕНОВ: Система обучения и оценки продавцов-консультантов салонов связи. Содержание
-
Содержание раздела:
- http://musemenov.narod.ru/ Skype: musemenov
- Эффективные продажи, 1 блок.
- Дневник стажера компании «Облако»
- экзамен. Удачи!
- Введение
- © С первых минут участники выполняют индивидуальное задание четко по командам тренера. Это дает настрой на работу.
- Упражнение для разогрева "Оркестр".
- © Группа ориентируется на совместную работу, учится обращать внимание на других.
- © За счет разделения на 2 подгруппы и появление инициативы начинается соревнование и сплочение группы через образование микрогрупп.
- «Матрица продаж»
- © Из пяти предложенных упражнений можно выбрать 12. Также надо посмотреть на состояние группы, если есть утомление, лучше использовать подвижные упражнения «Визуальный контакт» или «Гляделки».
- Упражнение: «Зеркало».
- Диагностика потребностей и оценка покупателя
- © Собираем впечатление, как схема работает. Я обычно предлагаю ящик пива тому, кто сделает другую схему, но за три года никто еще ничего нового не предложил.
- Упражнение «Определить мотивы». (см. видеофайл Упр. Определение мотивов^ту)
- © Важно, чтобы наблюдатели записывали результаты своей оценки. Тогда будет объективная оценка, и у участников будет объективная обратная связь.
- Упражнение: "Повтор с ручкой".
- Ролевая игра.
- Упражнение «Сравнение торговых марок».
- Упражнение: "Угадай модель телефона".
- Возражения
- Упражнение: "Отработка навыка использования полной системы обработки возражений".
- Упражнение: "Возражения на карточках". (см. видеофайл Упр. Стандартные возражения^шу)
- 12. Вода (10 л)
- Дополнительные продажи
- Ролевая игра
- Сборка навыков активных продаж на примере трудных ситуаций
- I. Какие приемы использовал для установления контакта?
- V. Какие приемы использовал для завершения сделки?
- Как учиться самостоятельно?
- Рабочая тетрадь участника Тренинг "Эффективные продажи"
- ЭТАП 1. УСТАНОВЛЕНИЕ КОНТАКТА КОРПОРАТИВНЫЕ СТАНДАРТЫ УСТАНОВЛЕНИЯ КОНТАКТА
- Много маленьких «да» приводят к большому «ДА».
- Стратегии поведения с представителями разных типов личности
- Стратегия для Зависимых:
- ЭТАП З. ПРЕЗЕНТАЦИЯ
- ЭТАП 4. РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ С ВОЗРАЖЕНИЯМИ_________________________________________________________________
- ПОЛНАЯ СИСТЕМА ОБРАБОТКИ ВОЗРАЖЕНИЙ
- ЭТАП 5. ЗАВЕРШЕНИЕ СДЕЛКИ СИГНАЛЫ ГОТОВНОСТИ К ЗАВЕРШЕНИЮ СДЕЛКИ
- РОЛЬ ПРОДАВЦА В ВЫБОРЕ ТОВАРА______________________________________________
- ПОСЛЕ ПОКУПКИ — РАССТАВАНИЕ
- ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПРОДАЖИ____________________________________________________
- УНИКАЛЬНЫЕ КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА КОМПАНИИ МЫ БОЛЬШИЕ
- IV. Какие приемы использовал для обработки возражений?
- V. Какие приемы использовал для дополнительных продаж?
- 5. Иллюстративный материал.
- Часть 1. Ценности нашей работы
- Принципы формирования нашего коллектива
- Принципы продаж компании Облако:
- 2. СООТВЕТСТВИЕ СИТУАЦИИ
- ТРЕБОВАНИЯ КОМПАНИИ «ОБЛАКО» К ВНЕШНЕМУ ВИДУ И ПОВЕДЕНИЮ ПРОДАВЦА
- СТАНДАРТЫ ПОДХОДА К ПОКУПАТЕЛЮ__________________________________________
- Итак, вы используете следующие приемы:
- 1. для чего покупают?
- Главный прием оценки покупателя — вопросы!
- Что еще для Вас важно в ... ?
- Мотивы покупателя это то, почему люди выбирают тот или иной товар.
- Типы личности. Понимание нужд клиентов.
- Много маленьких «да» приводят к большому «ДА».
- Метафоры, или сравнения.
- ПРИЕМЫ, КОТОРЫЕ ПОВЫСЯТ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРЕЗЕНТАЦИИ
- УНИКАЛЬНЫЕ КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА КОМПАНИИ
- Часть б. Возражения
- 3) Я подумаю...
- 7) Мне неизвестна (такаято) модель.
- РОЛЬ ПРОДАВЦА В ВЫБОРЕ ТОВАРА ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЯ.
- После того, как мы определили истинное возражение, мы начинаем с ним работать.
- КОНФЛИКТОГЕНЫ
- Выбрали 1 модель. Сняли все вопросы и сомнения покупателя.
- ШАГИ ПО ЗАВЕРШЕНИЮ СДЕЛКИ
- Итак, вы используете следующие приемы:
- ПРИЕМЫ ПРОДАЖИ АКСЕССУАРОВ:
- Расставание с покупателем
- Если не покупают, расстраивайтесь!!!
- III. Какие приемы использовал для презентации?
- V. Какие приемы использовал для завершения сделки?
- Часть 11. Брендинг. Истории компаний.
- Хелло, Мотто!
- Connecting people! История компании Nokia
- Вышли из леса
- Секреты успеха
- Будь лидером!
- История компании LG
- История компании SAGEM
- История компании Siemens
- разумно и просто
- История компании Sony Ericsson
- FujiFilm
- PENTAX
- SAMSUNG
- 10 .Информация об авторе
- Список терминов и летературы.
Михаил СЕМЕНОВ: Система обучения и оценки продавцов-консультантов салонов связи
Навигация Подвал
Контакты
Контакт-центр:
0-800-50-44-50
0-44-247-38-38
©siemens-mobile.ru 2008-2012. Все права защищены.