Сайт o сименсе

Там тоже надо представить жениха в самом лучшем свете.

Система обучения и оценки продавцов-консультантов салонов связи - Михаил СЕМЕНОВ

—   Продажа похожа на сватовство. Там тоже надо представить жениха в самом лучшем свете. Упражнение: "Свадьба телефонов".

Тренер берет 1 телефон и назначает его невестой. Можно из салфетки сделать фату. Тренер и кто-нибудь из участников становится родителями невесты. Задание: Используя предложенные методы презентации и личный опыт, участники, разделившись на 3-4 группы, по очереди готовят и проводят сватовство своего телефона.

Вопросы к сватам со стороны «родителей невесты»: Есть ли наследство? Что умеет? Что за семья, какие корни? Надежен ли? Чем лучше других? Почему именно он? Почему именно она? Как будет развлекать? Есть ли полезные связи? Анализируем, какие приемы использовали.

Как правило, сваты забывают спросить, какие требования к жениху у родителей, т.е. не была проведена оценка покупателя. Обращаем внимание, что презентация должна строиться на результатах оценки.

—     Покупатель выбирает не только товар, но и магазин, где будет приобретать. Поэтому во время общения с покупателем продавец должен презентировать и свою компанию. Один из приемов - проговаривание бренда и слогана Компании. Второй - упоминание об уникальных конкурентных преимуществ компании. Третий - рассказ об истории компании, упоминание наиболее значимых фактов из жизни компании.

Знакомство с раздаточным материалом: (см. Рабочая тетрадь для участников тренинга: «Уникальные конкурентные преимущества компании»).

Задание: выделите 3 наиболее значимых с точки зрения покупателя пункта. Объясните, почему выделили именно эти пункты. Опрос по кругу.

—    Еще один важный элемент презентации — презентация цены (см. (см. Рабочая тетрадь для участников тренинга: Работа с ценой) Есть разные способы презентации товара, исходя из его цены. Часто задают вопрос: «Какой товар сначала предлагать: дешевый или дорогой?» Есть 3 способа: