Siemens mobile


Сименс в России



Контакты



Карта сайта






Источник вдохновения


Мелодии и картинки Рекламные акции Стиль жизни Мобильные телефоны DECT телефоны Устройства беспроводной передачи данных Розничная продажа Оптовые поставки Сервис №№ серий FAQ Вакансии в BenQ Mobile


Мобильные и DECT телефоны >FAQ >"Серый" рынок GSM
Сетевые решения
Мобильные и DECT телефоны


Вопросы и ответы
"Серый" рынок GSM
"Серый" рынок DECT




"Серый" рынок GSM. Как отличить официальный (сертифицированный) телефон от «серого»

На территории Российской Федерации могут находиться телефоны производства компании Siemens с незаконно измененным программным обеспечением (ПО) с целью снятия функции SIMLock. Ниже приводятся основные отличительные признаки незаконно модифицированных телефонов.

Функция SIM-Lock делает возможным работу телефона только совместно с SIM картой определенного оператора сотовой связи. Такое ограничение позволяет операторам сотовой связи продавать такие телефоны в составе контрактов на обслуживание за символическую цену. При этом стоимость телефона включается в абонентскую плату и оплату эфирного времени.

Учитывая очень низкую стоимость таких телефонов, некоторые компании покупают их, вносят изменения в программное обеспечение телефона с целью удаления ограничений, установленных функцией SimLock, и предлагают такие телефоны потребителям, выдавая их за новые, нормально функционирующие телефоны. Такие действия образуют состав уголовно-наказуемого преступления, предусмотренного ст. 200 УК РФ «Обман потребителей». Внесение подобных изменений в программное обеспечение телефона приводит к его нестабильной работе в сотовых сетях, может негативно влиять на оборудование операторов сотовой связи и приводить к сбоям в его работе и делает невозможным использование некоторых функций телефона. Подобная модификация программного обеспечения телефона образует состав уголовно-наказуемого преступления, предусмотренного ст. 272 УК РФ «Неправомерный доступ к компьютерной информации». Также это нарушает права третьих лиц – операторов сотовой связи, для которых был первоначально предназначен этот телефон, и лишает пользователей этого телефона права на ремонт в сервисных мастерских, авторизованных компанией Siemens.

Для продажи и использования в РФ компания Siemens сертфифицировала телефоны только определенных производственных серий (партий). Их список приведен ниже. Телефоны других производственных серий не проходили процедуру обязательной сертификации, и их использование на сетях связи в РФ запрещено и образует состав административного правонарушения согласно ст. 13.6 КоАП РФ «Использование несертифицированных средств связи либо предоставление несертифицированных услуг связи» в новой редакции (ст. 139.1 КоАП РФ в старой редакции).

Для того, чтобы отличить оригинальный телефон производства компании Siemens от телефона с незаконно измененным программным обеспечением, необходимо проделать ниже перечисленные действия:

  • Включить телефон без установки в него SIM карты. При этом на дисплее высветится приглашение вставить SIM карту.
  • На клавиатуре последовательно набрать комбинацию клавиш *#0606#. Если после этого над верхней правой клавишей на дисплее телефона появилось обозначение Info (возможно появление надписи Инфо на русском языке), то необходимо нажать ее, если надписи не появилось, то необходимо нажать верхнюю левую клавишу для прокрутки содержимого на дисплее до конца вниз.
  • На дисплей телефона будет выведена служебная (техническая) информация об установленных блокировках в телефоне. В том случае, если было произведено внесение изменений в программное обеспечение телефона с целью удаления ограничений, установленных функцией SIM-Lock, то в одной из пяти строчек (обычно вторая или третья) будет указан код оператора, для которого был первоначально предназначен телефон, или будет указано Multilock в случае установки общего SIM-Lock для нескольких операторов одновременно. Если телефон не подвергался переделкам, то во всех пяти строчках будет указано, что блокировки отсутствуют (возможные варианты: Unbarred, Restriction off, Блокировки нет – в зависимости от выбранного в настройках телефона языка сообщений).

Другими косвенными признаками незаконной переделки телефона являются:

1. Наличие логотипа зарубежного оператора сотовой связи на корпусе телефона, например: Orange, Virgin Mobile, D2, Vodafone, SFR и другие.
2. Несовпадение IMEI номера телефона, указанного на упаковке телефона, и IMEI номера, указанного на наклейке, расположенной на корпусе телефона под батарейкой. IMEI номер телефона также можно увидеть, набрав последовательность клавиш *#06# на клавиатуре телефона.
3. Отсутствие оригинальной инструкции на русском языке, вложенной в коробку с телефоном. (Исключением являются только телефоны модели SL45, инструкция к которым выдается отдельно.)
4. Отсутствие на коробке, под батарейкой и в инструкции логотипов Системы сертификации «Связь» и Системы сертификации РСТ.
5. Номер производственной серии (партии) телефона не входит в список производственных серий (партий), предназначенных для России.

Образец наклейки на упаковке телефона C55 (-A910) российской версии.


 


вверх 



© Siemens Mobile 2002



Гарантия производителя распространяется только на телефоны производственных серий, предназначенных (сертифицированных) для Российской Федерации, при соблюдении условий гарантийного обслуживания.

Бесплатная междугородняя горячая линия Siemens:

                                 8 (800) 200 10 10